Tanto la privacidad de los usuarios, como la confidencialidad de sus datos personales son aspectos prioritarios para AP PHOTO. Por medio de la siguiente política de privacidad, le informamos sobre qué datos personales se recogen al utilizar nuestro sitio web y cómo procesamos, utilizamos y protegemos dichos datos.
¿CÓMO FUNCIONA IMAGE-SOLUTIONS?
www.image-solutions.es es una plataforma titularidad de AP PHOTO que agrupa a distribuidores especializados en productos de fotografía (en adelante, tiendas image-solutions) con los cuales AP PHOTO ha establecido un acuerdo de colaboración. Las tiendas image-solutions ofrecen sus productos al cliente a través de www.imagesolutions.es. En el momento del registro, cuando seleccione su tienda image-solutions, dispondrá de todos los datos del titular de la misma. La plataforma permite al usuario acceder a las mejores ofertas y formalizar su compraventa con su tienda image-solutions seleccionada.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
A P PHOTO INDUSTRIES, S.L. (en adelante AP PHOTO), con CIF B61976429 y domicilio en Ronda Industria 48, 08210 Barberà del Vallès, es el responsable de los datos personales que puedan tratarse o recogerse en el sitio web. AP PHOTO ha designado un Delegado de Protección de Datos, al cual puede dirigirse en cualquier momento para consultar cualquier duda sobre el tratamiento de los datos personales, mediante correo electrónico a [email protected] o a la dirección postal indicada
¿CÓMO RECOGE AP PHOTO SUS DATOS?
Como norma general, la utilización del sitio web no requiere como condición previa que los usuarios revelen sus datos personales. Existen diversos formularios de contacto a través de los cuales puede facilitar sus datos para gestionar la petición que nos realice. En este caso, no es necesario su registro. En caso de que usted desee adquirir algún producto, será necesario que se registre como usuario del sitio web y nos facilite sus datos mediante un formulario existente a tal efecto
¿CON QUÉ FINALIDADES TRATARÁ AP PHOTO SUS DATOS?
Los datos que nos pueda facilitar serán utilizados por AP PHOTO para:
• Tramitar su petición remitida a través del formulario de contacto.
• Si así lo solicita, gestionar su alta como usuario de www.image-solutions.es, la cual se formalizará tras el proceso de registro.
• Realizar encuestas de satisfacción, siendo la base jurídica para el tratamiento el interés legítimo de AP PHOTO de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y poder mejorar. Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos dirigiéndose a [email protected].
• Remitirle comunicaciones comerciales, pudiendo ser personalizadas en función de la información que suministre y de su uso del sitio web, sobre productos y servicios ofertados a través de la plataforma u ofrecidos por AP PHOTO, por cualquier medio, incluido SMS o correo electrónico, si usted lo ha aceptado de manera expresa al darse de alta como cliente. Las comunicaciones podrán ser realizadas en nombre de AP PHOTO o en nombre de su tienda i-moments. Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos dirigiéndose a [email protected] o utilizando la opción que, para este fin, se incluye en cada comunicación comercial. La base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento expreso, que se formalizará mediante la aceptación de la Política de privacidad en el momento de la recogida de los datos. Además, la utilización de cookies en el sitio web supone que podamos analizar cómo mejorar la experiencia de navegación. AP PHOTO puede recopilar y analizar información sobre sus visitas y uso del sitio web, como por ejemplo, información sobre el dispositivo y el navegador que esté usando, su dirección IP y localización, la fecha y hora de sus visitas, la duración de las mismas y la navegación realizada. El tratamiento de las cookies, combinado con otros datos personales, puede llegar a hacer al usuario identificable. Para información adicional, saber cómo oponerse a dicho tratamiento, así como configurar su navegador para gestionar las cookies, consulte la Política de cookies.
¿CON QUÉ FINALIDAD COMUNICA AP PHOTO SUS DATOS A UNA TIENDA IMAGESOLUTIONS AUTORIZADA?
Tal y como se ha mencionado, en caso de que se registre como usuario del sitio web, en el proceso de registro debe seleccionar una tienda image-solutions, a la cual se asociará su alta y a la cual comunicaremos sus datos. Las tiendas image-solutions son titularidad de empresas diferentes a AP PHOTO, con las cuales AP PHOTO ha formalizado un acuerdo de colaboración. En el momento del registro, cuando seleccione su tienda image-solutions, dispondrá de todos los datos del titular de la misma. En caso de no desear que comuniquemos sus datos a una tienda image-solutions, en el momento de seleccionar su tienda, puede seleccionar nuestra tienda ubicada en Ronda Zamenhof, 65-71 Sabadell 08201. En caso de adquirir algún producto a través de la plataforma, la compraventa se formalizará con su tienda image-solutions asociada. La finalidad del tratamiento de sus datos, por parte de la tienda image-solutions, es:
• Formalizar el contrato de compraventa y gestionar todos los aspectos de la contratación de bienes que puedan llevarse a cabo en sus vertientes operativa y administrativa, tales como gestionar la entrega de sus pedidos y posibles devoluciones.
• Procesar el cobro y emitir la factura correspondiente.
• Entregarle su pedido.
• Prestarle asistencia postventa. La base jurídica para dichos tratamientos de datos es la ejecución del contrato de compraventa. Puede dirigirse directamente a la tienda image-solutions, en los datos de contacto que tiene a su disposición en su área privada o en el listado de tiendas image-solutions, para consultar cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVARÁ AP PHOTO SUS DATOS?
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron. Si sus datos se utilizan para varias finalidades, que nos obligan a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo. Cuando sus datos dejen de ser necesarios, o bien quedará limitado el acceso a los mismos al cumplimiento de obligaciones estrictamente legales o bien se destruirán de forma segura. En lo que respecta al uso de su información con fines de marketing, conservaremos esa información para dicho propósito hasta que usted nos solicite lo contrario.
¿CON QUIÉN COMPARTIRÁ AP PHOTO SUS DATOS?
Salvo que se indique lo contrario en el formulario específico, AP PHOTO no comunicará sus datos a terceros. En el caso de que usted tramite el alta como usuario, sus datos serán comunicados a:
• A la tienda image-solutions que usted seleccione, tal y como se ha explicado.
• Si además adquiere algún producto, sus datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para el correcto desarrollo de la relación contractual entre las partes (por ejemplo: entidades bancarias, empresas de transporte) o cuando una ley así lo requiera (por ejemplo: administración tributaria).
¿CÓMO PROTEGE AP PHOTO SUS DATOS?
AP PHOTO está comprometida con la seguridad de la información y ha definido políticas de seguridad y procedimientos para garantizar la confidencialidad de sus datos. Podemos contratar a terceros determinados servicios que pueden suponer el acceso y/o tratamiento de datos personales, pero, en todo caso, se exige que los terceros cumplan con la legislación vigente y con nuestras políticas de seguridad, debiendo garantizar el uso de la información conforme a las instrucciones de AP PHOTO y debiendo implantar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad de la información
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS?
En cualquier momento puede ejercer sus derechos, dirigiéndose al Delegado de Protección de Datos, mediante correo electrónico a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada. En particular, puede solicitar el acceso a sus datos personales, solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto, solicitar la supresión de sus datos personales, solicitar la limitación del tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los mismos, siempre en los términos previstos en la legislación vigente. Asimismo, cuando la base jurídica para el tratamiento sea su consentimiento, puede ejercer su derecho de oposición al tratamiento de los datos personales en cualquier momento. También le informamos de la opción de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en caso de considerar que se ha cometido una infracción de la legislación respecto al tratamiento de sus datos personales.[:ca]Tant la privacitat dels usuaris, com la confidencialitat de les seves dades personals són aspectes prioritaris per a AP PHOTO. Per mitjà de la següent política de privacitat, l’informem sobre quines dades personals es recullen en utilitzar el nostre lloc web i com processem, utilitzem i protegim aquestes dades.
COM FUNCIONA IMAGE-*SOLUTIONS?
www.image-solutions.es és una plataforma titularitat d’AP PHOTO que agrupa distribuïdors especialitzats en productes de fotografia (d’ara endavant, botigues image-*solutions) amb els quals AP PHOTO ha establert un acord de col·laboració. Les botigues image-*solutionsofereixen els seus productes al client a través de www.imagesolutions.es. En el moment del registre, quan seleccioni la seva botiga image-*solutions, disposarà de totes les dades del titular d’aquesta. La plataforma permet a l’usuari accedir a les millors ofertes i formalitzar la seva compravenda amb la seva botiga image-*solutions seleccionada.
QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?
A P PHOTO INDUSTRIES, S.L. (d’ara endavant AP PHOTO), amb CIF B61976429 i domicili en Ronda Industria 48, 08210 Barberà del Vallès, és el responsable de les dades personals que puguin tractar-se o recollir-se en el lloc web. AP PHOTO ha designat un Delegat de Protecció de Dades, al qual pot dirigir-se en qualsevol moment per a consultar qualsevol dubte sobre el tractament de les dades personals, mitjançant correu electrònic a [email protected] o a l’adreça postal indicada
COM RECULL AP PHOTO LES SEVES DADES?
Com a norma general, la utilització del lloc web no requereix com a condició prèvia que els usuaris revelin les seves dades personals. Existeixen diversos formularis de contacte a través dels quals pot facilitar les seves dades per a gestionar la petició que ens realitzi. En aquest cas, no és necessari el seu registre. En cas que vostè desitgi adquirir algun producte, serà necessari que es registri com a usuari del lloc web i ens faciliti les seves dades mitjançant un formulari existent a aquest efecte
AMB QUINES FINALITATS TRACTARÀ AP PHOTOLES SEVES DADES?
Les dades que ens pugui facilitar seran utilitzats per AP PHOTO per a:
• Tramitar la seva petició remesa a través del formulari de contacte.
• Si així ho sol·licita, gestionar la seva alta com a usuari de www.image-solutions.es, la qual es formalitzarà després del procés de registre.
• Realitzar enquestes de satisfacció, sent la base jurídica per al tractament l’interès legítim d’AP PHOTO de conèixer el grau de satisfacció dels seus clients i poder millorar. Pot oposar-se en qualsevol moment a aquest tractament de dades dirigint-se a [email protected].
• Remetre-li comunicacions comercials, podent ser personalitzades en funció de la informació que subministri i del seu ús del lloc web, sobre productes i serveis oferts a través de la plataforma o oferts per AP PHOTO, per qualsevol mitjà, inclòs SMS o correu electrònic, si vostè ho ha acceptat de manera expressa en donar-se d’alta com a client. Les comunicacions podran ser realitzades en nom d’AP PHOTO o en nom de la seva botiga i-moments. Pot oposar-se en qualsevol moment a aquest tractament de dades dirigint-se a [email protected] o utilitzant l’opció que, per a aquesta fi, s’inclou en cada comunicació comercial. La base jurídica per al tractament de les dades és el seu consentiment exprés, que es formalitzarà mitjançant l’acceptació de la Política de privacitat en el moment de la recollida de les dades. A més, la utilització de cookies en el lloc web suposa que puguem analitzar com millorar l’experiència de navegació. AP PHOTO pot recopilar i analitzar informació sobre les seves visites i ús del lloc web, com per exemple, informació sobre el dispositiu i el navegador que estigui usant, la seva adreça IP i localització, la data i hora de les seves visites, la durada de les mateixes i la navegació realitzada. El tractament de les cookies, combinat amb altres dades personals, pot arribar a fer a l’usuari identificable. Per a informació addicional, saber com oposar-se a aquest tractament, així com configurar el seu navegador per a gestionar les cookies, consulti la Política de cookies.
AMB QUINA FINALITAT COMUNICA AP PHOTOLES SEVES DADES A UNA BOTIGA IMAGESOLUTIONS AUTORITZADA?
Tal com s’ha esmentat, en cas que es registri com a usuari del lloc web, en el procés de registre ha de seleccionar una botiga image-*solutions, a la qual s’associarà la seva alta i a la qual comunicarem les seves dades. Les botigues image-*solutions són titularitat d’empreses diferents a AP PHOTO, amb les quals AP PHOTO ha formalitzat un acord de col·laboració. En el moment del registre, quan seleccioni la seva botiga image-*solutions, disposarà de totes les dades del titular d’aquesta. En cas de no desitjar que comuniquem les seves dades a una botiga image-*solutions, en el moment de seleccionar la seva botiga, pot seleccionar la nostra botiga situada en Ronda Zamenhof, 65-71 Sabadell 08201. En cas d’adquirir algun producte a través de la plataforma, la compravenda es formalitzarà amb la seva botiga image-*solutions associada. La finalitat del tractament de les seves dades, per part de la botiga image-*solutions, és:
• Formalitzar el contracte de compravenda i gestionar tots els aspectes de la contractació de béns que puguin dur-se a terme en els seus vessants operativa i administrativa, tals com gestionar el lliurament de les seves comandes i possibles devolucions.
• Processar el cobrament i emetre la factura corresponent.
• Lliurar-li la seva comanda.
• Prestar-li assistència postvenda. La base jurídica per a aquests tractaments de dades és l’execució del contracte de compravenda. Pot dirigir-se directament a la botiga image-*solutions, en les dades de contacte que té a la seva disposició en la seva àrea privada o en el llistat de botigues image-*solutions, per a consultar qualsevol dubte sobre el tractament de les seves dades personals.
DURANT QUANT TEMPS CONSERVARÀ AP PHOTO LES SEVES DADES?
Les seves dades personals seran conservats durant el temps necessari per a complir la finalitat per a la qual es van recollir. Si les seves dades s’utilitzen per a diverses finalitats, que ens obliguen a conservar-los durant terminis diferents, aplicarem el termini de conservació més llarg. Quan les seves dades deixin de ser necessaris, o bé quedarà limitat l’accés als mateixos al compliment d’obligacions estrictament legals o bé es destruiran de forma segura. Pel que fa a l’ús de la seva informació amb finalitats de màrqueting, conservarem aquesta informació per a aquest propòsit fins que vostè ens sol·liciti el contrari.
AMB QUI COMPARTIRÀ AP PHOTO LES SEVES DADES?
Tret que s’indiqui el contrari en el formulari específic, AP PHOTO no comunicarà les seves dades a tercers. En el cas que vostè tramiti l’alta com a usuari, les seves dades seran comunicades a:
• A la botiga image-*solutions que vostè seleccioni, tal com s’ha explicat.
• Si a més adquireix algun producte, les seves dades podran ser comunicats a tercers quan sigui necessari per al correcte desenvolupament de la relació contractual entre les parts (per exemple: entitats bancàries, empreses de transport) o quan una llei així ho requereixi (per exemple: administració tributària).
COM PROTEGEIX AP PHOTO LES SEVES DADES?
AP PHOTO està compromesa amb la seguretat de la informació i ha definit polítiques de seguretat i procediments per a garantir la confidencialitat de les seves dades. Podem contractar a tercers determinats serveis que poden suposar l’accés i/o tractament de dades personals, però, en tot cas, s’exigeix que els tercers compleixin amb la legislació vigent i amb les nostres polítiques de seguretat, havent de garantir l’ús de la informació conforme a les instruccions d’AP PHOTO i havent d’implantar les mesures tècniques i organitzatives apropiades per a garantir la confidencialitat de la informació
QUINS SÓN ELS SEUS DRETS EN MATÈRIA DE PROTECCIÓ DE DADES?
En qualsevol moment pot exercir els seus drets, dirigint-se al Delegat de Protecció de Dades, mitjançant correu electrònic a [email protected] o per correu postal a l’adreça indicada. En particular, pot sol·licitar l’accés a les seves dades personals, sol·licitar la rectificació de qualsevol dada inexacta, sol·licitar la supressió de les seves dades personals, sol·licitar la limitació del tractament, així com sol·licitar la portabilitat d’aquests, sempre en els termes previstos en la legislació vigent. Així mateix, quan la base jurídica per al tractament sigui el seu consentiment, pot exercir el seu dret d’oposició al tractament de les dades personals en qualsevol moment. També l’informem de l’opció de presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, en cas de considerar que s’ha comès una infracció de la legislació respecte al tractament de les seves dades personals.