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USO DEL SITIO WEB

El Sitio Web proporciona información acerca de productos de terceros y ofrece la posibilidad de su adquisición a través de los distribuidores asociados a la plataforma. Las personas que pretendan adquirir productos, deben seleccionar previamente un Distribuidor (en adelante, el Distribuidor) y deben tener la condición de usuario registrado, la cual se adquiere completando el formulario de registro, aceptando las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad.

La plataforma ofrece al usuario un sistema de registro personal a través de una clave de acceso personalizada y una contraseña. El Usuario se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su contraseña. AP PHOTO INDUSTRIES, S.L. y el Distribuidor quedan eximidos de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del Usuario en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.

Para poder registrarse en el sistema y poder adquirir productos, el Usuario debe ser mayor de edad con suficiente capacidad legal para celebrar contratos.

El Sitio Web opera exclusivamente para el territorio español comprendido en la Península Ibérica y Baleares.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido del Sitio Web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de AP PHOTO INDUSTRIES, S.L. y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado.

Igualmente, todos los nombres comerciales, imágenes y fotografías, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web, son propiedad de sus legítimos dueños y están protegidos por ley. Cualquier uso indebido de los mismos por persona diferente de su legítimo titular podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente.

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CONTENIDO DEL SITIO WEB Y ENLACES

AP PHOTO INDUSTRIES, S.L. no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de sus páginas web, siendo exclusiva responsabilidad del usuario que accede a ellos o los utilice.

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En ningún caso AP PHOTO INDUSTRIES, S.L. será responsable de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden como si no del uso del Sitio Web, de la información adquirida o accedida por o a través de éste, de virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión o fallos en la línea.

COMPRA DE PRODUCTOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB

Información sobre los productos

Las descripciones de los productos ofrecidas en el sitio web se realizan en base a la información y documentación proporcionada por los proveedores de los productos comercializados e incluyen las características técnicas, descripción, marca del fabricante y la fotografía orientativa (en su caso).

Precio de los productos

Los precios de los productos que se ofrecen a través Sitio Web incluyen IVA y cualesquiera otros impuestos aplicables.

No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío de los productos. Éstos se detallan en el proceso de realización del pedido y deben ser aceptados por el usuario.

Los precios podrán ser modificados en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido, salvo error tipográfico evidente.

 

Compra de productos y formalización de pedidos

En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido, se entiende prestado el consentimiento del Usuario para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.

El contrato de compraventa vinculará al Usuario con el Distribuidor que haya seleccionado.

Tras la aceptación del pedido, se informará al Usuario de la misma mediante el envío de la confirmación del pedido por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas.

El compromiso de entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que en el compromiso de calidad y servicio al Usuario, se intentará en todo momento que los productos publicitados estén disponibles.

Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales, el pedido quedará sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al Usuario las cantidades pagadas por el mismo.

Forma de pago

El Usuario deberá realizar el pago mediante tarjeta de crédito o de débito Visa, Mastercard, American Express, Visa Electrón y/u otras tarjetas análogas. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español o una sucursal o entidad financiera filial de una entidad financiera extranjera con establecimiento en España.

AP PHOTO INDUSTRIES, S.L. y el Distribuidor manifiestan que no tienen acceso ni almacenan datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Usuario. Únicamente la entidad correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos para la gestión de los pagos.

Lugar de entrega del pedido

AP PHOTO INDUSTRIES, S.L. gestiona los envíos por cuenta del Distribuidor y se compromete a entregar el producto en la dirección indicada por el Usuario en el momento de realizar su pedido.

Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el Usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.

Si, transcurridos siete días hábiles desde la fecha del aviso, el Usuario no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos y el Usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

Plazo de entrega del pedido

El plazo máximo para la entrega de productos, salvo que se produzcan circunstancias de fuerza mayor, es de treinta días naturales desde la fecha de confirmación del pedido.

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del Usuario en el lugar de entrega indicado en el momento de realizar el pedido.

Derecho de desistimiento

El Usuario dispondrá de un plazo máximo de siete días hábiles desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislación aplicable.

Una vez finalizado el plazo de siete días hábiles, no se aceptarán devoluciones por desistimiento de compras de productos.

El Usuario no tendrá derecho a desistir en los casos establecidos en la normativa que sea de aplicación y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, en los siguientes supuestos:

· Productos confeccionados conforme a las especificaciones del Usuario o claramente personificados.

· Grabaciones sonoras o de vídeo, discos y programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el Usuario, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

En el supuesto de desistir de la compra de un producto, han de cumplirse los siguientes requisitos:

· El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar las instrucciones, documentación, accesorios y su embalaje y etiquetado original.

· La devolución debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado.

· Deberá incluirse una copia del justificante de compra y del albarán de entrega de los productos dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.

Si el motivo de la devolución no es imputable al Distribuidor, el Usuario asumirá los gastos de envío por devolución.

Siempre que el Usuario haya seguido el procedimiento y se hayan cumplido los requisitos establecidos en estas Condiciones Generales, se reembolsará el precio abonado por el Usuario correspondiente a los productos devueltos, deducidos los costes de devolución.

El Usuario no tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos que no se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en estas Condiciones Generales.

El Distribuidor gestionará la orden de devolución del precio mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Usuario para la adquisición de los productos.

Devolución de productos defectuosos

El Usuario tendrá derecho al reembolso del precio de los productos defectuosos o de los productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado.

En estos supuestos, la devolución al Distribuidor de los productos deberá realizarse por parte del Usuario mediante el procedimiento de devolución, si bien el Usuario no se deberá hacer cargo de los costes de devolución de dichos productos.

Siempre que el Usuario haya seguido el procedimiento y se hayan cumplido los requisitos establecidos en estas Condiciones Generales, se reembolsará el precio abonado correspondiente a los productos devueltos que sean defectuosos o que no se correspondan con el pedido de productos realizado por el Usuario.

Garantía de los productos adquiridos

Los productos disponen de la garantía legal por falta de conformidad de los mismos que se manifiesten en un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega y de conformidad con lo establecido en la normativa de aplicación.

La garantía ofrecida es la que especifica el proveedor o su fabricante, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. La duración y la forma de ejercicio de dichas garantías se detallan en la ficha descriptiva de los productos.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la conservación del justificante de compra.

Modificación de las Condiciones Generales

Las presentes Condiciones Generales podrán ser modificadas, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las Condiciones Generales y Política de Privacidad. Los Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones Generales en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar.

Los Usuarios deberán leer atentamente estas Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web.

En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.

Ley aplicable

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la ley española.

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US DEL LLOC WEB

El lloc web proporciona informació sobre productes de tercers i ofereix la possibilitat de la seva adquisició a través dels distribuïdors associats a la plataforma. Les persones que pretenguin adquirir productes, han de seleccionar prèviament un Distribuïdor (en endavant, el distribuïdor) i han de tenir la condició d’usuari registrat, la qual s’adquireix completant el formulari de registre, acceptant les presents Condicions Generals i la Política de Privadesa.

La plataforma ofereix a l’usuari un sistema de registre personal a través d’una clau d’accés personalitzada i una contrasenya. L’Usuari es compromet a assegurar la confidencialitat de la seva pròpia clau d’accés i de la seva contrasenya. AP PHOTO INDUSTRIES, S.L. i el Distribuïdor queden eximits de qualsevol responsabilitat derivada de l’incorrecte ús o negligència per part de l’Usuari en el compliment de la seva obligació de confidencialitat de les seves claus d’accés.

Per poder registrar-se al sistema i poder adquirir productes, l’Usuari ha de ser major d’edat amb prou capacitat legal per a celebrar contractes.

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PROPIETAT INTEL.LECTUAL E INDUSTRIAL

Els drets de propietat intel·lectual del contingut del lloc web, el seu disseny gràfic i codis són titularitat de AP PHOTO INDUSTRIES, S.L. i, per tant, queda prohibida la seva reproducció, distribució, comunicació pública i transformació, excepte per a ús personal i privat.

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CONTINGUT DEL LLOC WEB i ENLLAÇOS Y ENLACES

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INFORMACIÓ SOBRE ELS PRODUCTES

Les descripcions dels productes oferts en el lloc web es realitzen en base a la informació i documentació proporcionada pels proveïdors dels productes comercialitzats i inclouen les característiques tècniques, vista general, marca del fabricant i la fotografia orientativa (si s’escau).

PREU DELS PRODUCTES

Els preus dels productes que s’ofereixen a través Lloc web inclouen IVA i qualsevol altre impost aplicable.

No obstant això, aquests preus no inclouen les despeses d’enviament dels productes. Tot això es detalla en el procés de realització de la comanda i han de ser acceptats per l’usuari.

Els preus podran ser modificats en qualsevol moment. Els productes es facturaran al preu en vigor en el moment del registre de la comanda, excepte error tipogràfic evident.

COMPRA DE PRODUCTES I FORMALITZACIO DE COMANDES

En el moment de formalització de la comanda, un cop utilitzada l’opció del menú d’acceptació de la comanda, s’entén prestat el consentiment de l’Usuari per a la validesa i eficàcia del contracte de compravenda que obliga les parts.

El contracte de compravenda vincularà a l’Usuari amb el Distribuïdor que hi hagi seleccionat.

Després de l’acceptació de la comanda, s’informarà a l’Usuari de la mateixa mitjançant l’enviament de la confirmació de la comanda per correu electrònic en un termini màxim de 24 hores.

El compromís de lliurament de la mercaderia oferta queda supeditat a l’estoc del producte anunciat ia la disponibilitat del mateix fins a fi d’existències, de manera que en el compromís de qualitat i servei a l’Usuari, s’intentarà en tot moment que els productes publicitats estiguin disponibles.

No obstant això, de concórrer circumstàncies excepcionals, la comanda queda sense efecte en virtut de la present clàusula resolutòria, restituint íntegrament a l’Usuari les quantitats pagades pel mateix.

FORMA DE PAGAMENT

L’Usuari haurà de realitzar el pagament amb targeta de crèdit o de dèbit Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron i / o altres targetes anàlogues. La targeta amb la qual es faci el pagament haurà de tenir com a entitat financera emissora a un banc o caixa d’estalvis espanyol o una sucursal o entitat financera filial d’una entitat financera estrangera amb establiment a Espanya.

AP PHOTO INDUSTRIES, S.L.i el Distribuïdor manifesten que no tenen accés ni recullen dades sensibles relatives al mitjà de pagament utilitzat per l’Usuari. Únicament l’entitat corresponent processadora del pagament té accés a aquestes dades per a la gestió dels pagaments.

LLOC DE LLIURAMENT DE LA COMANDA

AP PHOTO INDUSTRIES, S.L. gestiona els enviaments per compte del Distribuïdor i es compromet a lliurar el producte a l’adreça indicada per l’Usuari en el moment de realitzar la seva comanda.

Si en el moment del lliurament del producte a l’adreça indicada, l’Usuari es troba absent, el transportista deixarà un avís indicant com procedir per concertar una nova entrega.

Si, transcorreguts set dies hàbils des de la data de l’avís, l’Usuari no s’ha posat en contacte amb el transportista per concertar una nova data de lliurament, els productes seran retornats i l’Usuari s’haurà de fer càrrec de les despeses d’enviament i de retorn, així com de les possibles despeses de gestió associats.

PLAÇ D’ENTREGA DE COMANDES

El termini màxim per al lliurament de productes, llevat que es produeixin circumstàncies de força major, és de trenta dies naturals des de la data de confirmació de la comanda.

El lliurament es considera efectuat a partir del moment en el qual el producte ha estat posat a disposició de l’Usuari en el lloc de lliurament indicat en el moment de realitzar la comanda.

DRET DE DESESTIMENT

L’Usuari disposa d’un termini màxim de set dies hàbils des del lliurament del producte per desistir, totalment o parcialment, de la compra del producte, de conformitat amb la legislació aplicable.

Un cop finalitzat el termini de set dies hàbils, no s’acceptaran devolucions per desistiment de compres de productes.

L’Usuari no tindrà dret a desistir en els casos que estableix la normativa que sigui d’aplicació i, especialment, amb caràcter enunciatiu i no limitatiu, en els següents supòsits:

· Productes confeccionats conforme a les especificacions de l’usuari o clarament personificats.

· Enregistraments sonors o de vídeo, discos i programes informàtics que haguessin estat des-precintats per l’Usuari, així com de fitxers informàtics, subministrats per via electrònica, susceptibles de ser descarregats o reproduïts amb caràcter immediat per al seu ús permanent.

En el supòsit de desistir de la compra d’un producte, s’han de complir els requisits següents:

· El producte ha d’estar en el mateix estat en què es va lliurar i haurà de conservar les instruccions, documentació, accessoris i el seu embalatge i etiquetatge original.

· La devolució s’ha de fer usant la mateixa caixa o sobre utilitzat en el lliurament o, si no, en algun format similar que garanteixi la devolució dels productes en perfecte estat.

· S’ha d’incloure una còpia del justificant de compra i l’albarà de lliurament dels productes dins del paquet, on a més es marquin els productes retornats i el motiu de la devolució.

Si el motiu de la devolució no és imputable al Distribuïdor, l’Usuari assumirà les despeses d’enviament per devolució.

Sempre que l’Usuari hagi seguit el procediment i s’hagin complert els requisits establerts en aquestes Condicions Generals, es reemborsarà el preu abonat per l’Usuari corresponent als productes retornats, deduïts els costos de devolució.

L’Usuari no tindrà dret al reemborsament del preu dels productes retornats que no es trobin en les mateixes condicions en què van ser lliurats o no s’hagin complert els requisits establerts en aquestes condicions generals.

El Distribuïdor gestionarà l’ordre de devolució del preu mitjançant el mateix sistema de pagament utilitzat per l’Usuari per a l’adquisició dels productes.

Devolució de productes defectuosos

L’Usuari tindrà dret al reemborsament del preu dels productes defectuosos o dels productes lliurats si no es corresponen amb la comanda realitzada.

En aquests supòsits, la devolució al Distribuïdor dels productes s’ha de fer per part de l’Usuari mitjançant el procediment de devolució, si bé l’Usuari no s’haurà de fer càrrec dels costos de devolució d’aquests productes.

Sempre que l’Usuari hagi seguit el procediment i s’hagin complert els requisits establerts en aquestes Condicions Generals, es reemborsarà el preu abonat corresponent als productes retornats que siguin defectuosos o que no es corresponguin amb la comanda de productes realitzat per l’Usuari.

Garantía dels productes adquirits

Els productes disposen de la garantia legal per falta de conformitat dels mateixos que es manifesten en un període de dos anys a partir de la data de lliurament i de conformitat amb el que estableix la normativa d’aplicació.

La garantia oferta és la que especifica el proveïdor o el seu fabricant, de conformitat al Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris. La durada i la forma d’exercici d’aquestes garanties es detallen a la fitxa descriptiva dels productes.

Per fer ús de la garantia, és imprescindible la conservació del justificant de compra.

MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS GENERALS

Les presents condicions generals es poden ser modificades, en qualsevol moment i sense previ avís, la presentació i configuració del lloc web, així com les Condicions Generals i Política de Privacitat. Els Usuaris sempre disposaran d’aquestes Condicions Generals en un lloc visible, lliurement accessible per totes les consultes vulguin realitzar.

Els Usuaris hauran de llegir atentament aquestes Condicions Generals cada vegada que accedeixin al Lloc Web.

En qualsevol cas, l’acceptació de les Condicions Generals serà un pas previ i indispensable a l’adquisició de qualsevol producte disponible a través del Lloc Web.

LLEI APLICABLE

Les presents Condicions Generals es regeixen per la llei espanyola.